İletişim

Şu konularda yazabilirsiniz:

• İçerik düzeltmesi: Bir rehberde hatalı veya güncelliğini yitirmiş bilgi gördüyseniz.
• İçerik önerisi: Hakkında rehber görmek istediğiniz bir konu varsa.
• Teknik destek soruları: Rehberlerimiz sorununuzu çözmediyse.
• İş birliği ve basın: Ortak çalışma veya duyuru talepleri.

Yanıt süremiz genellikle birkaç iş günüdür. Düzeltme bildirimleri önceliklidir.

Bir cihaz sorunu bildiriyorsanız şu bilgileri eklemeniz çözümü hızlandırır:

• Telefon marka ve modeli
• Android sürümü (Ayarlar → Telefon hakkında)
• Sorunun ne zaman başladığı ve öncesinde ne yaptığınız
• Denediğiniz çözümler

Dürüst olmak gerekirse bazı sınırlarımız var: uzaktan cihaz tamiri yapamayız, kilitli cihaz açma veya hesap kurtarma konusunda yardımcı olamayız, ve garanti/servis süreçlerinde taraf olamayız. Bu konularda sizi yetkili servise veya cihaz üreticisinin resmi destek kanalına yönlendiririz.